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曼德“从狼文化到羊文化”讲座透视富士康事件

来源:基督真光 发布时间:2010-7-17 点击数:2873

中国家庭教会着名讲师、在职场培训方面有丰富经验的曼德弟兄7月13日晚在湾区主讲了一场题为“从狼文化到羊文化”的讲座。(图:基督日报/ Hudson Tsuei)

曼德弟兄今年四月份出版了一本新书《荣耀职场》,讲座后与在场弟兄姊妹分享。(图:基督日报/ Hudson Tsuei)


中国家庭教会著名讲师、在职场培训方面有丰富经验的曼德弟兄昨晚在湾区主讲了一场题为「从狼文化到羊文化」的讲座,与各行各业人士一起探讨富士康12连跳惨剧背后所反映出的企业管理和员工职业观存在的问题,并提出「羊文化」即一套以圣经原则的企业管理为最终的出路。

为何富士康事件值得关注

曼德首先指出,硅谷和中国的生产业其实是在同一条线上的,只是硅谷占的是高端的研发部分、也得到大部分的利润,中国占的就是其他的分工部分;深圳的富士康事件与硅谷并非毫无关系,华人社区需要去关注。

本年一月起,深圳富士康在五个月内有12名年龄介乎18至24岁的年轻员工相继跳楼自杀,在传媒的高调报导之下逐步揭露出公司森严残忍的管理制度、剥削员工迫使他们走上绝路的真面目。据悉,富士康的员工有三怕,第一怕管理层,他们控制工资,动不动要扣人工;第二是保安,曾经发生有员工被集体殴打;第三怕分流,员工怕被安排到工资少又难做的位置上。其中一位自杀的青年是19岁的马向前,他的家境贫穷,原想来富士康好好工作赚钱养家,谁知他只是弄坏了两个钻头,就被线长骂成“猪”,要他走人,他才被迫走上绝路。

看到这些个案,社会人士纷纷以“血汗工厂”、“黑监狱”、“打工者的坟墓”来怒骂富士康。富士康的老板郭台铭苦无对策,终于在5月26日晚在大众媒体面前鞠躬道歉,甚至想邀请佛教法师来工厂超渡作法。5月27日,富士康的老板请来了台湾彰化医院的两位牧师来工厂布道,据说很多员工决志信主,连本来已经绝望的郭老板也见证说“很受感动,听道之后重新看到了盼望”。至此之后,富士康的12连跳才正式告一段落,深圳的基督徒也开始把握着机会到富士康工厂里面为员工祷告,继续进行福音的工作。

虽然今次讨论主要是分析富士康的个案,但曼德强调,其实在国内大企业中有员工自杀的个案甚多,比如着名的华为集团,情况甚至要比富士康严重。另外,城市的民工自杀的也很多。接着,曼德一针见血地指出“狼文化是祸首之一”,简单来说,以狼文化为中心的企业对员工残忍剥夺,尽量要把成本压低以提升利润,迫使员工走上绝路。

“狼文化”横行 社会大乱

究竟什么是“狼文化”呢?就是一种狼性——野、残、贪、暴。据曼德介绍,2006年中国出了一本很有名的书叫《狼图腾》,本来这只是一本小说,没想到有很多企业家开始把它当作一本“企业圣经”来对待。“狼文化”变得受欢迎的其中一个因素是,中国人普遍认为自己缺乏竞争力,还带着过去的小农意识,所以很多人相信必须要学会狼的野蛮性才能够提升自身的竞争力。当时,“狼文化”迅速在全国推广开来,刮起了以“狼文化”为主题的与职场相关的出版热潮,很多培训师都在讲“狼文化”。

《狼性总经理》作家姜汝详以 “唤起狼性!持续获胜!”为口号,提倡狼性总经理的领导哲学,他说“未来世界只有一种公司能够生存,那就是狼性公司﹔未来只有一种企业家能够生存,那就是狼性总经理”。他笃信的是,“适者生存,不是强者淘汰弱者,就是弱者淘汰强者,因此高层的员工的使命就是要迫使员工进化”。

中华英才网总裁的张建国则这样说:“公司植入‘狼文化’,你现在如果不是狼,最起码你要先成为一个‘披着狼皮的羊’,然后成为‘披着羊皮的狼’,最后成为‘披着狼皮的狼’。”

当时,一些企业将自己公司的名字改成“某某狼公司”,还听说有个企业里都不叫总经理、经理、主管之类的,就用“天狼”、“地狼”来代替……曼德形容当时是“狼道猖獗”。

曼德引用了马太福音7章15节的经文“你们要防备假先知,他们到你们这里来、外面披着羊皮、里面却是残暴的狼”,指出中国“狼文化”盛行的现象所体现的一种属灵状况。在圣经里面,假先知是被形容为“狼”的。“狼文化”盛行的现象表明了这个时代的经济领域也已经堕落败坏到极点,被魔鬼撒旦所夺去。“狼文化”的本质就是“丛林法则”和 “兽性原则”,是人的罪性在社会上的体现,特别是在企业当中。

曼德总结说,“狼文化”是中国企业发展缺失信仰与道德的产物,结果是“对内残酷剥削,高压强制 ;对外不择手段,坑蒙骗贿”。在这种社会当中,人们互相欺骗,时时刻刻都要高度警惕保护自己,一不小心就会堕入陷阱,人的心不能得到安息。

面对“狼文化”的挑战,曼德促基督徒朋友反思,“耶稣叫他的门徒要做光做盐,基督徒难道不想影响社会吗?中国有一亿的基督徒,我们有没有对中国社会作出正面的影响呢?与其只是一味批评‘狼文化’,基督徒有没有对策呢?”

从狼文化到羊文化

曼德忆述在2006年底,被邀请去西安参加一个讲座,“当时有个弟兄是基督徒,他说‘老师,现在狼文化这么猖獗,你要不要讲一讲’。”当时圣灵感动,他就从圣经角度出发讲了《从狼文化到羊文化》,讲完以后,效果非常好。后来,曼德还写成了《从狼文化到羊文化》一文在网络上发表,引起广泛反响,广州一杂志还专门给他打电话询问可否全文刊登。“我说太好了,我还担心他们会把文章里面很多圣经的词语给删了, 结果他们很快给我寄来杂志,圣经的话都保留了,而且还放了一个耶稣的像,说耶稣——‘伟大的羔羊’。”

曼德为此感谢主,通过圣经的启示,我们知道在世界上再没有一个像狼和羊这样相对立如此明显的两样东西:相对狼的残忍是羊的温柔,还有攫取与奉献;背叛与顺服;多疑与信任;狂暴与安详;你死我活与我死你活;凶狠与良善;独占与双赢。

从中国传统文化层面去看,中文字“善”、“义”、“美”、“祥”里面都包括“羊”这个字,而且这些字都是褒义词,可见“羊”本身有非常正面的形象。中国古代一些传统习俗也跟圣经里面记载的犹太人的传统相似,比如中国人也有以色列人在《利未记》里面所说的“替罪羊”的概念。以色列人过节期的时候,会把一只羊羔拉过来,所有人都把手按在这羊羔的头上,把自己的罪都归到这只“赎罪羊”身上,然后把祂放出城门外被野兽吃掉。

对于基督徒来说,真正的“赎罪羊”是主耶稣,他诚然担当我们的过犯,死在十字架上,用他的宝血洗净我们,为我们赎罪。约翰福音1章29节“次日、约翰看见耶稣来到他那里、就说、看哪、 神的羔羊、除去〔或作背负〕世人罪孽的”及哥林多前书5章7节“你们既是无酵的面、应当把旧酵除净、好使你们成为新团,因为我们逾越节的羔羊基督、已经被杀献祭了”这两处经文更加说明了“羊是圣洁的”。

羊也是“最神圣、荣耀和有权柄的”,因为启示录5章12-13节说“大声说、曾被杀的羔羊、是配得权柄、丰富、智慧、能力、尊贵、荣耀、颂赞的。我又听见、在天上、地上、地底下、沧海里、和天地间一切所有被造之物、都说、但愿颂赞、尊贵、荣耀、权势、都归给坐宝座的和羔羊、直到永永远远。”

曼德指出,主耶稣用他的生命所体现的担当和慈爱就是人们需要学习的样式,只有在这种样式下面,社会才能够正常的运作。“羊文化”的精义在于:奉献、牺牲、担当、我死你活、爱、服务、双赢、谨守规则、温柔、善良、宽容、多元、民主 、圣洁、公义、慈爱、荣耀。把“羊文化”应用在企业管理上,就是“靠爱而非恨来取得效益”。

在美国,基督徒老板应用圣经原则来管理企业的例子不少,而且都非常成功。专门做女性美容护肤产品的Mary Kay,公司的宗旨是马太福音7章12节“你们愿意人怎样待你们、你们也要怎样待人”。Walmart的老板也是一位虔诚的基督徒,一直本着“顾客永远是对的”的原则来服务,相信“占领市场一定要靠着服务的卓越,而不是不择手段”。还有,Backett是生产家用及商用暖器的公司,本身企业就有一个以信仰为中心的使命宣言。在其俄亥俄州的工场有达600名员工,他们当中一些是曾有犯罪记录的,但他们不但被给予了工作机会,而且公司模式就好像教会一样,很多生命都经历了更新。

引用腓利门书,曼德讲了保罗写信给阿尼西母的主人腓利门,要求他接受曾经偷了他的钱逃跑的仆人阿尼西母,因为如今阿尼西母“不再是奴仆、乃是高过奴仆、是亲爱的兄弟”。曼德指出,通过接受主耶稣基督的救恩,“旧事已过,一切都变成新的了”,作为基督里面新造的人,不只是我们个人的生命要得到更新,我们的工作也要得到更新,主仆关系也要得到更新。上司对下属不只是看他为奴仆,而是有另外一层的——在基督里兄弟的关系。如果上司和下属曾经得罪对方的,就好像保罗所说“他若亏负你、或欠你甚么、都归在我的账上”,耶稣基督都为我们担当了。

“羊文化”的三个层面

在讲座最后的部分,曼德更加详细地介绍了“羊文化”的三个层面:天职观、仆人式引导、把握恩典与律法。有关天职观,曼德引用哥林多前书10章31节说“所以你们或喫或喝、无论作甚么、都要为荣耀神而行”,这种福音精神颠覆了中国人所谓“万般皆下品,唯有读书高”的传统观点。“职业”一词其实是宗教改革的产物,最先使用这个词的是宗教改革家马丁.路德,当时“职业”就是英文中的Calling,意思是“呼召”。这可见“职业”本身就是“呼召”,“呼召”不只是现在我们所说的“做牧师或传道或宣教士”,无论是做医生、护士、教师、工程师等等的,都是一种“呼召”。另外,约翰‧加尔文也提出过“世界就是我们的修道院”的说法。

瑞士是受到改革宗信仰传统深远影响的国家,她拥有世界着名的产品——手表。做手表不需要高科技,只需要精密的手工。曼德分享,曾经有一些上海的基督徒企业家参观了瑞士的手表工厂,令他们印象最深刻的是,手表工厂并没有一般制造业都有的重要部门“品质检查”,问到员工们原因的时候,他们说“我们的品质检查是上帝”。这就是伟大的天职观。

“羊文化”的第二个层面是仆人式引导。引用马太福音20章25-28节“耶稣叫了他们来、说、你们知道外邦人有君王为主治理他们、有大臣操权管束他们。只是在你们中间不可这样.你们中间谁愿为大、就必作你们的用人,谁愿为首、就必作你们的仆人,正如人子来、不是要受人的服事、乃是要服事人,并且要舍命、作多人的赎价”,曼德提出“仆人式引导”的原则,领袖是“上帝的仆人”,也是“被引导者的仆人”,这是跟一般世俗的想法完全相反的。在传统的领导架构里面,是按照每个人地位的高低来排列的,老板在最上面,顾客在最下面,成正三角形,可是在“仆人式引导”的原则中,这个三角形就要倒过来。

另外,通过约翰福音12章32节“若从地上被举起来、就要吸引万人来归我”,我们明白到一个领袖的领导力的来源是出于爱的牺牲和奉献。一位领导人需要满足到下属的需求,不但是最基本的肉体上的需要,也需要尊重下属的人格尊严。

“羊文化”的第三个层面是把握恩典与律法。人天生都是被罪性所玷污的,需要借律法认识到神的属性和人的败坏。曼德引用加拉太书3章24节“这样、律法是我们训蒙的师傅、[引我们]到基督那里、使我们因信称义”及罗马书3章20节“…律法本是叫人知罪”来清楚说明这一点。约翰‧加尔文也提过“若是没有上帝的律法,人就会变成丛林中的野兽。”

曼德进一步指出,“律法建设要完备,这是基础;但更新企业的关键是恩典,这是根本”,“迷信制度却是不要恩典的律法主义”。曼德走访过国内很多的企业,观察到一个很大的问题——企业管理都只会推崇高度的律法主义,很多都是条条框框、违反人心的,人不会主动去做,必然需要一个外在的监督集团,可是问题往往出现在监督的这个人身上。监督的这个人谁来监督?那再来一个监督的人吧......这样就造成了很大的成本。

引用路加福音22章20 节“这杯是用我血所立的新约,是为你们流出来的”,曼德讲出一条原则,“最关键的要把人带到耶稣基督的面前,有真正的生命的改变”。靠着神的恩典,基督教更加强调自觉,凡事都有上帝来监督你,你的良心来监督你。罗马书8章1节“如今那些在基督耶稣里的,就不定罪了”及罗马书6章14 节“罪必不能作你们的主,因你们不在律法之下,乃在恩典之下”两节经文都说明恩典超越律法这一点,企业“羊文化”的中心就是基于这种信仰当中。

曼德又举了一个比如说“船如何过礁石河?”,一般人都会用炸药来把礁石炸碎,其实也可以筑起一道水坝,水满起来了,船就自然可以在上面流过去。人也是一样的,只要耶稣在我们生命中动工,我们就能够自然而然地改变。信仰不只是我们生活的一部分,而是我们生活的全部,信仰可以影响我们的职业、家庭、以至人生价值。

最后,曼德以以赛亚书65章25节作总结,“豺狼必与羊羔同食、狮子必喫草与牛一样.尘土必作蛇的食物,在我圣山的遍处、这一切都不伤人不害物、这是耶和华说的”。他说,通过“羊文化”,我们盼望看到这一幅美好的图画,羊文化不是要把狼消灭掉,而是要把狼转变成羊一样,彼此可以和睦同居。

是次讲座由天路事工协会与专业人士福音协会联合主办,在基督之家第五家举行。

转自《基督日报》


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